Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden (de “Voorwaarden”) regelen de relatie tussen CAR VX GROUP (“CAR VX”, “wij”, “ons”) en iedere persoon die gebruikmaakt van de website carvx.be (de “Website”) of een voertuighistorierapport aankoopt (de “Klant”).
De Website biedt toegang tot voertuiginformatierapporten (de “Rapporten”) via een online dienst (de “Dienst”).

1. Aanvaarding van de Voorwaarden

Door gebruik te maken van de Website aanvaardt de Klant deze Voorwaarden volledig.
CAR VX behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen treden in werking zodra zij op de Website worden gepubliceerd.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

De informatie op de Website vormt geen bindend aanbod. Een overeenkomst komt tot stand zodra de Klant een bestelling plaatst en de betaling succesvol werd verwerkt.
CAR VX behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van problemen, waaronder mislukte betalingen of vermoedelijke fraude.

3. Persoonsgegevens (AVG)

CAR VX verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Gegevens kunnen worden gebruikt om de Dienst te leveren, bestellingen te beheren, de gebruikerservaring te verbeteren en met de Klant te communiceren.
De Klant heeft het recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn of haar persoonsgegevens door contact op te nemen met CAR VX.

4. Toegang tot de Website

De Website is toegankelijk via het internet. CAR VX garandeert geen ononderbroken of foutloze toegang.
De Klant is verantwoordelijk voor de beveiliging van zijn of haar apparaat en voor bescherming tegen virussen of andere bedreigingen.

5. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op de Website en in de Rapporten, waaronder teksten, gegevens, logo’s en grafische elementen, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Elk ongeoorloofd gebruik, reproductie of verspreiding is strikt verboden.

6. Gebruik van de Dienst

De Klant verbindt zich ertoe de Dienst uitsluitend te gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden.
Elk misbruik, frauduleus gebruik of ongeoorloofd gebruik is verboden.

7. Beschikbaarheid

De Dienst is afhankelijk van externe systemen en gegevensbronnen. CAR VX garandeert geen continue of ononderbroken beschikbaarheid.

8. Levering van Rapporten

Rapporten worden geleverd nadat de bestelling werd gevalideerd en de betaling succesvol werd verwerkt.
CAR VX behoudt zich het recht voor om toegang op te schorten of te weigeren in geval van misbruik.

9. Gebruik van Rapporten

Rapporten worden uitsluitend verstrekt voor persoonlijk gebruik of intern zakelijk gebruik.
De Klant mag de Rapporten niet doorverkopen, wijzigen, reproduceren of verspreiden zonder voorafgaande toestemming.

10. Prijzen en betaling

De prijzen worden vermeld op de Website en kunnen op elk moment worden gewijzigd. Betaling is vereist vóór toegang tot de Rapporten en wordt verwerkt via beveiligde externe betalingsproviders.
Door de bestelling te bevestigen, verzoekt de Klant uitdrukkelijk om de onmiddellijke uitvoering van de Dienst en erkent hij of zij dat toegang tot het Rapport leidt tot verlies van het herroepingsrecht overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

11. Herroepingsrecht en terugbetalingen

De Klant heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.
Om dit recht uit te oefenen, moet de Klant een verzoek sturen per e-mail naar support@carvx.be, met vermelding van het bestelnummer, de aankoopdatum en de contactgegevens.
Terugbetalingen worden binnen 14 dagen verwerkt via dezelfde betaalmethode. Als commercieel gebaar kan CAR VX deze termijn verlengen tot 30 dagen, onder voorbehoud van de onderstaande voorwaarden.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing indien het Rapport reeds werd geraadpleegd, indien krediet werd gebruikt, of indien de Dienst volledig werd uitgevoerd.
Door toegang te krijgen tot het Rapport erkent de Klant dat de Dienst is gestart en aanvaardt hij of zij het verlies van het herroepingsrecht.

Indien een Rapport geen bruikbare historische gegevens bevat, kan CAR VX een krediet toekennen waarmee de Klant een ander voertuig kan controleren. In dergelijke gevallen wordt geen geldelijke terugbetaling verleend.
Een Rapport wordt als gebruikt beschouwd zodra het gegevens bevat, waaronder kilometerstand, schade of voertuighistoriek.

13. Beperking van aansprakelijkheid

De Dienst wordt geleverd “zoals deze is”, zonder enige garantie.
CAR VX kan niet aansprakelijk worden gesteld voor beslissingen die werden genomen op basis van de Rapporten, noch voor directe of indirecte schade, waaronder financiële verliezen voortvloeiend uit het gebruik van de Dienst.

14. Beëindiging

CAR VX kan de toegang tot de Dienst op elk moment opschorten of beëindigen in geval van schending van deze Voorwaarden.

15. Toepasselijk recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht.
Elk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.