Tarieven & Formules

De Klant heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van reden de overeenkomst te herroepen.

Om dit recht uit te oefenen, moet de Klant een verzoek sturen per e-mail naar support@carvx.be, met vermelding van het bestelnummer, de aankoopdatum en de contactgegevens.

Terugbetalingen worden binnen 14 dagen verwerkt via dezelfde betaalmethode.

Als commercieel gebaar kan CAR VX deze termijn verlengen tot 30 dagen, onder voorbehoud van de onderstaande voorwaarden. Het herroepingsrecht is niet van toepassing indien het Rapport reeds werd geraadpleegd, indien krediet werd gebruikt, of indien de Dienst volledig werd uitgevoerd.

Door toegang te krijgen tot het Rapport erkent de Klant dat de Dienst is gestart en aanvaardt hij of zij het verlies van het herroepingsrecht.

Indien een Rapport geen bruikbare historische gegevens bevat, kan CAR VX een krediet toekennen waarmee de Klant een ander voertuig kan controleren. In dergelijke gevallen wordt geen geldelijke terugbetaling verleend.

Een Rapport wordt als gebruikt beschouwd zodra het gegevens bevat, waaronder kilometerstand, schade of voertuighistoriek.